近一年，特斯拉在美國發布多項召回公告，涵蓋 Model Y、Model 3、Model S、Model X 與 Cybertruck 等車款。召回原因包括 Model Y 認證標籤缺漏、倒車燈無法亮起、Cybertruck 輪組零件風險、倒車影像延遲，以及 Model 3 / Model Y 電池接觸器瑕疵。
本文主要內容
多數特斯拉召回仍可透過 OTA 軟體更新處理，車主不一定需要進廠；但只要涉及實體零件、標籤、燈具、線束或輪組，就必須安排服務中心檢查或更換。對車主來說，重點會落在「這次召回是否影響自己的車」以及「到底需不需要回廠」。
Model Y 認證標籤與倒車燈召回需進廠
特斯拉在 2026 年 5 月發布的 Model Y 召回，包含認證標籤缺漏與倒車燈無法亮起兩類問題。認證標籤召回涉及部分 Model Y，原因是車輛可能未配備美國法規要求的車輛認證標籤。這張標籤通常記載車輛重量、載重與輪胎等資訊，若缺少標籤，可能導致車主誤判車輛可承載重量。
這項召回需要車主透過 Tesla App 預約服務。特斯拉會免費檢查受影響車輛，必要時補上認證標籤，官方預估安裝時間不到 10 分鐘。
另一項 Model Y 召回則與倒車燈有關。部分車輛在切入倒車檔時，一側或兩側倒車燈可能無法亮起，違反 FMVSS 108 規範，也可能提高倒車時的碰撞風險。特斯拉會免費檢查倒車燈燈殼與後保桿線束，必要時維修或更換零件，官方預估處理時間約 20 分鐘。
倒車影像召回多數可透過 OTA 更新處理
特斯拉在 2026 年 5 月也發布倒車影像相關召回，受影響車款涵蓋 Model 3、Model Y、Model S 與 Model X。問題發生在部分配備 Hardware 3 的車輛，特定軟體版本可能導致車輛切入倒車檔時，倒車影像可能延遲最多約 11 秒，未符合 FMVSS 111 規範。
這項召回涉及 218,868 輛，可透過 2026.8.6.1 或更新版本 OTA 修復，車主不需要進廠。若車輛已安裝 2026.8.6.1 或更新版本，通常不需要進一步處理。
另外，特斯拉先前也曾針對部分 Model 3、Model Y、Model S 與 Model X 發布倒車影像召回，原因是特定車載電腦在啟動時可能短路，導致倒車影像無法顯示。該召回同樣以 OTA 軟體更新為主要處理方式；若車輛在更新前已因該問題受影響，特斯拉則會免費更換車載電腦。
Model 3 與 Model Y 電池接觸器瑕疵需回廠
Model 3 與 Model Y 電池接觸器召回屬於硬體維修。特斯拉表示，部分 Model 3 與 Model Y 搭載特定電池接觸器，因線圈端點連接不良，接觸器可能在行駛中突然打開，導致車輛失去動力輸出。
這項召回涉及部分 Model 3 與 Model Y，總計約 12,963 輛，其中 2025 Model 3 約 5,038 輛、2026 Model Y 約 7,925 輛。受影響車輛須回原廠免費更換電池接觸器，無法透過 OTA 軟體更新修復。
特斯拉官方說明，維修時間約 1 小時，車主需透過 Tesla App 預約服務，並在問題描述欄位輸入「Open Recall Repair – Battery Pack Contactors」。若一個或兩個接觸器在車輛行駛時打開，駕駛將無法透過加速踏板輸出扭力，車輛可能失去動力並增加碰撞風險。
截至官方公告，特斯拉未接獲與此問題相關的碰撞、傷亡或死亡通報。車主可使用 VIN 查詢確認車輛是否落在召回範圍內。
Cybertruck 輪組硬體、燈光問題召回
2026 年 5 月，特斯拉針對部分配備 18 吋鋼圈的 Cybertruck 發布輪組硬體召回。NHTSA 文件指出，受影響車輛的煞車碟盤螺柱孔可能因較劇烈路面衝擊或過彎受力產生裂紋，若裂紋持續擴大，輪圈螺柱可能與輪轂分離，影響車輛操控並提高碰撞風險。
這項召回涉及 173 輛 Cybertruck，特斯拉將免費更換前後煞車碟盤、輪轂與螺帽。根據 NHTSA 文件，截至召回判定時，特斯拉已確認 3 件可能相關的保固索賠，未接獲與此問題相關的碰撞、傷亡或死亡通報。
另一項 Cybertruck 召回則是前方停車燈亮度超出 FMVSS 108 規範，受影響車輛為部分搭載舊版軟體的 Cybertruck。這項問題可透過 2025.38.3 或更新版本 OTA 修復，車主不需要預約服務中心。
由於這次燈光召回涉及 63,619 輛 Cybertruck，範圍涵蓋 2023 年 11 月 13 日至 2025 年 10 月 11 日間生產的車輛，也成為外界觀察 Cybertruck 累積交付規模的重要參考。
特斯拉召回處理方式：OTA 與回廠並行
特斯拉的召回處理方式大致可分為 OTA 軟體更新與 回廠維修。前者多用於倒車影像、燈光設定或軟體邏輯問題，車主只要將車輛更新到指定版本，通常不需要額外安排服務。
但近期幾起召回也顯示，只要問題涉及硬體零件、燈具、線束、輪組或車身標籤，就必須回到服務中心處理。像是 Model 3 / Model Y 電池接觸器、Model Y 倒車燈、Model Y 認證標籤，以及 Cybertruck 輪組硬體問題，都屬於無法單靠 OTA 完成的召回。
特斯拉召回通知收到後該怎麼處理？
想確認自己的車輛是否被列入召回名單，可以使用特斯拉官方 VIN 召回查詢工具，或至 NHTSA 召回查詢頁輸入車輛 VIN。若不知道怎麼查，也可以參考我們整理的教學文章：特斯拉召回怎麼查詢？用車輛 VIN 搜尋是否符合免費檢修資格。
特斯拉近期召回事件一覽表
| 時間 | 車型 | 問題類型 | 受影響數量 | 處理方式 |
|---|---|---|---|---|
| 2026 年 5 月 | Model Y | 認證標籤缺漏 | 約 14,575 輛 | 進廠檢查，必要時補上標籤 |
| 2026 年 5 月 | Model Y | 倒車燈可能無法亮起 | 依 VIN 查詢 | 進廠檢查燈具與線束 |
| 2026 年 5 月 | Model 3 / Y / S / X | 倒車影像可能延遲最多約 11 秒 | 218,868 輛 | OTA 更新至 2026.8.6.1 或更新版本 |
| 2026 年 5 月 | Cybertruck | 煞車碟盤螺柱孔可能產生裂紋 | 173 輛 | 回廠更換煞車碟盤、輪轂與螺帽 |
| 2025 年 10 月 | Cybertruck | 前方停車燈亮度過高 | 63,619 輛 | OTA 更新至 2025.38.3 或更新版本 |
| 2025 年 10 月 | Model 3 / Y | 電池接觸器瑕疵 | 12,963 輛 | 回廠免費更換接觸器 |
| 2025 年 1 月 | Model 3 / Y / S / X | 倒車影像失效 | 239,382 輛 | OTA 更新，必要時更換車載電腦 |
| 2025 年 2 月 | Model 3 / Y | 轉向輔助系統過載 | 約 37.5 萬輛 | OTA 更新 |
若召回屬於 OTA 更新類型，車輛下載並安裝指定版本軟體後，通常就能完成修復。若召回內容涉及硬體、燈具、線束、標籤或接觸器等實體零件，車主就需要透過 Tesla App 預約服務中心。
特斯拉召回維修皆為 免費 服務，實際處理時間則依召回項目與各服務中心排程而定。若車輛為台灣市場交付車款，仍應以台灣特斯拉通知、Tesla App 顯示，以及車輛 VIN 查詢結果為準；若是自行進口或北美規格車輛，建議額外查詢是否落在美國召回範圍內。
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