特斯拉中國語音助理棄用 Grok AI！改採本地模型因應法規限制

特斯拉在中國市場的語音助理條款揭露，其並未導入自家的 Grok AI，而是改用本地 AI 模型 Doubao（豆包，字節跳動旗下智慧助理）與 DeepSeek Chat。主要原因在於中國政府對生成式 AI 的審核標準相當嚴格，要求所有服務必須完成備案，並具備完整的內容過濾機制。相比之下，Grok AI 強調開放與自由對話，並未針對中國的政治、文化與網路規範進行限制設計，因此無法符合當地合規需求。

本文主要內容

中國版條款中明確禁止輸入涉及國家安全、政治敏感、謠言散布、色情暴力，甚至「誇大標題或內容不符」等訊息，限制範圍相當廣泛。Tesla 因此選擇與已在中國完成備案的 Doubao 與 DeepSeek Chat 合作，確保語音助理能合法運作。這代表特斯拉在中國市場必須採取不同於海外市場的 AI 技術策略，以避免踩到監管紅線。

特斯拉在中國改採本地模型符合監管規範

特斯拉在中國公開的使用條款顯示，車載語音助理採用兩大本地模型。Doubao（豆包，由北京抖音資訊服務有限公司提供，字節跳動旗下的智慧助理，網址為 www.doubao.com）負責語音指令與車主手冊查詢；DeepSeek Chat 則由北京深度求索人工智慧基礎技術研究有限公司提供，主要支援日常對話互動。

根據《生成式人工智慧服務管理辦法》，所有 AI 系統必須內建審查機制，以避免觸及敏感議題。特斯拉條款中不僅禁止涉及政治言論，也將散布謠言、煽動仇恨、賭博，以及「與事實不符的誇大標題」納入限制範圍。

這兩項服務均已完成政府備案，具備合規基礎。相比之下，Grok AI 尚未在中國通過審批，若直接導入將違反現行規範，並可能面臨下架或處罰風險。由於相關規範與 Grok AI 強調自由開放的設計理念相衝突，特斯拉在中國市場只能依靠 Doubao 與 DeepSeek 等本地模型來確保符合法規。

條款強調 AI 內容僅供參考並提醒安全

在使用限制之外，特斯拉也在條款中明確指出 AI 生成內容有多項限制。首先，回覆可能出現錯誤、不完整或不適合特定情境；其次，若使用者輸入含糊指令，AI 可能無法正確理解意圖；最後，即使系統持續調整，也難以完全避免偏見或不當輸出。

所有 AI 回覆均會附上「AI 生成，僅供參考」的提示，特別是在法律、醫療、財務與車輛相關領域，不得視為專業建議。相較之下，中國版條款在風險提示上明顯比國際版本更為嚴格。

此外，條款也反覆提醒駕駛安全。特斯拉要求駕駛人在使用語音助理時，不得因與 AI 互動而分散注意力，強調行車過程應以安全為首要考量。這顯示，中國市場的語音助理設計不僅強調合規，也納入交通安全責任的規範。

中國與國際語音助理策略形成鮮明對比

在北美與其他市場，特斯拉積極推動 Grok AI 進入車載系統，並透過 OTA 更新將其整合至車機與語音助理。但在中國，語音助理則必須依賴本地 AI 模型，功能與表現受限於審查制度。下表整理了特斯拉在不同市場語音助理的差異，更清楚展現中國法規對產品策略的影響：

項目	中國市場語音助理	國際市場語音助理
使用模型	Doubao (豆包)、DeepSeek Chat	Grok AI
合規基礎	已通過中國網信辦備案	無須中國式審查
禁止內容	涉及政治、謠言、仇恨、色情、暴力、誇大標題等	僅一般使用規範
AI 生成內容	強制附註「AI 生成，僅供參考」，不得作為專業建議	無特別強調，偏向自由輸出
功能特性	保守設計、嚴格內容過濾	強調開放性與自由對話
法規風險	合規性高	若進入中國將不符合法規