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特斯拉超充可用性演算法升級!車主可主動回報充電站問題加速處理

TESLAGURU 作者: TESLAGURU
2024 年 11 月 24 日
閱讀時間:2 分鐘
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特斯拉超充可用性演算法升級!車主可主動回報充電站問題加速處理

近期,特斯拉分享了一篇有關其超級充電網路四大改進目標的文章。特斯拉北美充電業務總監 Max de Zegher 轉貼該篇文章,並指出這些改進將顯著提升所有電動車車主的充電體驗。從減少里程焦慮到全面優化充電站的佈局,這些措施都將為駕駛者帶來更高效且便利的服務。

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充電樁可用性演算法升級

特斯拉近期對其充電樁可用性演算法進行了重大升級,更新後的演算法每 15 秒即更新一次附近充電樁的可用性數據,大幅提升了數據的即時性與準確性。此外,透過結合充電車輛類型的偵測功能與超級充電站佈局的詳細地圖,系統能精準判斷短充電線樁是否被非標準充電口位置的車輛佔用。

更重要的是,這項更新已全面整合至特斯拉車輛的觸控螢幕中,車主現在可以透過車內系統直接查看更準確的超級充電樁可用性資訊。而 Max de Zegher 進一步表示:「我們的目標是將車主的里程焦慮轉化為里程自信。」

大幅增加長充電線的部署

特斯拉正計畫大幅更換充電站的充電線,改為加長版本。根據 Max de Zegher 的說法,目前大多數超級充電站仍採用短充電線(如 V2 和 V3 充電樁),但這一情況正在迅速改變,配備長充電線的 V4 充電樁將逐漸成為主流。

長充電線的設計不僅能支援更多樣化的充電口位置,還能進一步提升充電設施的靈活性與相容性。特斯拉承諾,在未來 18 個月內,長充電線的充電樁數量將超越短充電線充電樁,為所有電動車駕駛者提供更友善的充電體驗。

提升充電站空間利用效率

特斯拉針對超過 1,500 個超級充電站進行了設計調整,以解決充電車輛阻塞其他充電位的問題。這些改進確保駕駛者在使用充電站時不會佔用多個停車位,進一步提升了充電樁的可用性與運作效率。

充電站的更新內容包括調整充電樁的排列方式以及改進停車空間的設計,讓所有電動車駕駛者在停車充電時能享有更佳的體驗。此舉不僅提高了單一充電站的服務容量,還進一步增強了整體超級充電網路的效能。

推動充電口位置標準化

自 2021 年特斯拉在歐洲開放超級充電網路以來,便積極倡導其他車廠採用標準化的充電口設計,即後左或前右的充電口位置。這樣的設計與特斯拉現有的短充電線超級充電樁相容性最佳,能有效提升所有駕駛者的充電便利性。

Max de Zegher 表示:「我們希望透過這些改進,讓所有電動車製造商朝著更友善、更高效的充電生態系統邁進。」他強調,標準化的充電口設計已在部分車廠的產品中落實,這將進一步鞏固特斯拉超級充電網路作為全球充電基礎設施核心的地位。

車主即時回報充電站問題

特斯拉的系統已具備自動偵測充電效能的功能,例如即時監控充電樁的運作狀況或處理充電中斷等問題。然而,針對停車位的出入受阻、充電站清潔狀況不佳或設備損壞等情況,仍需仰賴車主的回報來加速問題的識別與處理。

現在,使用者可以透過 Tesla App 直接回報超級充電站的多項問題,包括「站點無法進入」、「照明不足」、「導航或路線規劃問題」、「充電車位被占用」、「充電樁或接頭損壞」、「充電站清潔狀況不佳」,以及「場地植栽過度生長」等狀況。透過使用者的即時回饋,特斯拉能更迅速地採取行動,進一步提升充電體驗,確保所有車主都能享有更高效、更友善的充電環境。

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