特斯拉本週發佈一項重要的安全性召回通知，涉及其四大車型：Tesla Model S、Model X、Model 3、Model Y。這項召回行動針對 2016 年 10 月 22 日至 2023 年 10 月 26 日間生產的車輛，原因是在自動輔助轉向功能啟用時，可能因駕駛未能正確操作車輛而誤用二級輔助駕駛功能，這增加了碰撞的風險，引發了公眾的安全疑慮。
為解決此問題，特斯拉宣布將透過遠端（OTA）軟體更新免費提供新開發的功能給受影響車輛。這次的軟體更新將包括增強的自動輔助轉向控制和相關提示功能，旨在促使駕駛在啟用自動輔助駕駛系統時更加謹慎，以減少因誤用而導致的碰撞風險。
根據特斯拉發佈的通知，從 2024 年 1 月 17 日起，特斯拉將透過掛號信件主動通知召回範圍內的車主。該特斯拉強調，這次的更新將分批推送，旨在確保所有受影響的車輛都能順利升級到 2023.44.30 版本或更高版本。
值得注意的是，已經更新至此版本或更高版本的車主可以忽略這次的召回通知。特斯拉提醒車主，如有任何疑問或需要進一步的幫助，可以透過免費服務電話 0809-007-518 與特斯拉聯繫，或親自前往服務中心諮詢。若尚未收到相關信件，也可以透過以下方式自主查詢。
目錄
如何查詢車輛是否被召回？
特斯拉車輛擁有 4 年新車有限保固，若車輛因故被召回，無論車齡與行駛里程，相關問題均可獲得免費維修。
查詢網址：https://service.tesla.com/vin-recall-search
在特斯拉官方「VIN 召回搜尋」頁面，輸入車輛完整 17 位數「車身號碼」(VIN)，就可以查詢該車輛適用的安全召回最新資訊。
透過 Tesla App 預約回廠
若有查詢到符合的召回方案，可以透過 Tesla 應用程式預約回廠，或撥打 0809-007-518 免費服務電話諮詢。同時特斯拉台灣也將主動寄發掛號信函通知受影響的車主。
召回方案詳細資訊
除了透過 VIN 搜尋，特斯拉也會在官網公告最新召回資訊，例如「Model 3 行李箱蓋線束改裝」、「8GB eMMC 召回」以及「Model S 安全性更新」等，點選可查看詳細召回資訊。
台灣車輛安全召回改正查詢
交通部委託 ARTC 建立的「車輛安全資訊網」也提供召回資訊查詢，召回資料庫中登錄國內、外政府主管機關及各製造廠 / 經銷商所公佈車輛安全性召回改正案件的相關資料。
查詢網址：https://www.car-safety.org.tw/car_safety/VehicleRecallStatement
詳細記錄召回車輛廠牌、型式、數量、批號、召回原因、改善對策及告知駕駛者在未回廠檢修前可採取的臨時措施。
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