CrowdStrike 更新錯誤造成特斯拉柏林超級工廠 Model Y 產線被迫中斷數小時

近日，由 CrowdStrike 的軟體更新引發了一次全球性的 Windows 系統故障，影響了許多使用 Windows 的企業和機構。特斯拉位於德國柏林的超級工廠也未能倖免，Model Y 的生產線因此被迫中斷了數小時。

為何 CrowdStrike 更新會造成錯誤？

CrowdStrike 是一家美國的網路安全公司，專門提供端點安全、防止資料外洩和網路威脅偵測的解決方案。他們的產品包括 Falcon Sensor，是 CrowdStrike 的旗艦安全產品，用於防止電腦系統受到網路攻擊。

然而，這次更新中包含了一個缺陷，導致安裝了 Falcon Sensor 的 Windows 電腦進入啟動循環或啟動恢復模式，無法正常啟動，出現了著名的「藍白當機畫面」（Blue Screen of Death）。

CrowdStrike 確認這次故障並非由網路攻擊引起，而是由於軟體更新中的設定檔錯誤所致。隨後，他們識別並隔離了問題，並部署了修復措施。然而，由於許多受影響的電腦需要手動修復，這次故障的影響仍在持續。

在這次 CrowdStrike 引起的系統故障中，特斯拉柏林超級工廠在當地時間上午 10:35 確認 Model Y 的生產受到了影響，但在幾個小時後的下午 2:45 確認 IT 問題已經解決，生產恢復正常。

先前，柏林超級工廠也曾因其他原因暫停生產。例如，今年六月，特斯拉為了最佳化工廠的流程並為未來的挑戰做好準備，將產線暫停了 5 天。在三月份，柏林超級工廠也因附近電力塔的縱火攻擊而被迫停產數天。

除了柏林超級工廠，其他特斯拉工廠也受到了這次全球性 Windows 系統故障的影響。特斯拉在美國的德州超級工廠和內華達工廠也因為這次故障導致部分機器出現錯誤訊息而暫停了部分產線，迫使工廠在夜班期間讓部分員工提前下班。

這次全球性的 Windows 系統故障影響了許多公司和機構，包括航空公司、銀行、媒體公司和醫療機構等。許多汽車製造商，包括 Ford、General Motors 和 Volkswagen 等，也因為這次故障而暫停了一些生產線。

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